Comunicación seria y cuidadosa en la empresa: ¡la mitad de los problemas resueltos!
La comunicación nos rodea las 24 horas dentro y fuera de las empresas.
En el entorno empresarial, no suele tratarse con el mismo valor y cuidar otras cuestiones fundamentales como plazos, costes, ventas y resultados.
Cometimos un gran error cuando lo dejamos en un segundo plano, porque las “personas de las empresas” dependemos enteramente de él para generar nuestros buenos y malos resultados.
Nosotros, que lideramos, tenemos que hacer un uso adecuado de la comunicación en todo momento, ya sea para preguntar, dejar de guiar, monitorear, cobrar e incluso mostrar insatisfacción con algo.
Ocúpate de cómo acercarnos a las personas, invertir mejor el tiempo y no necesariamente más tiempo, para hacerte entender, para dejar claro hacia dónde tenemos que ir dentro de cada actividad o proceso de trabajo.
Invierte mejor tu tiempo en este aspecto.
El resultado es inmediato y siempre mejor que aquel en el que la comunicación se utilizó solo para dar órdenes.
La otra mitad de los problemas internos en las empresas, pasan por baja competencia en la gestión, dificultad en el liderazgo, falta de estrategias claras, escaso uso de la planificación, falta de valentía para enfrentar las causas de las no conformidades de productos, servicios y los propios procesos de trabajo. y sus rutinas, ...... pero estos temas necesitan más artículos y sobre todo iniciativa para tratarlos con seriedad y competencia.
¡Todo esto es una acción que vale la pena!
Por cierto, ¿has hecho el tuyo hoy?
¡Mire hacia adelante y hacia atrás y aprenda!
¡Mire hacia adelante e innove con significado!
Este es el movimiento de nuestras vidas dentro y fuera de las empresas.
Partiendo del punto en el que te encuentras hoy, la necesidad de aprender de los aciertos y errores del pasado es fundamental, porque de lo contrario, puedes volver a atrapar ese hueco en tu camino.
Hermoso pero no lo suficiente.
Este aprendizaje, mirarse en el espejo, debe utilizarse para evitar o mitigar las dificultades que se avecinan. Este uso organizado y atento se llama experiencia, que no tiene nada que ver con la edad cronológica, sino solo un ojo para obtener las cosas correctas y usarlas en el momento adecuado.
Hermoso pero no lo suficiente.
El espejo retrovisor le muestra el pasado y, por mucho que pueda aprender de él, solo una parte de lo que está por delante podrá anticiparlo. El componente que falta para mejorar este negocio de anticiparnos a lo que viene se llama innovación, pero ojo, hay que asociarlo, de una forma que sea de valor para la sociedad y no solo algo que automatice más tareas y nos haga menos inteligentes.
¡Necesitas anticipar algo útil para la sociedad, de hecho!
Esto es hermoso y suficiente.
¡Esta es una acción valiosa con un virus o sin él!
Soy Alberto Mehes - AdValue - ¡Inteligencia y competencia agregadas a su negocio!
TED: ¡La comunicación eficaz tiene que ser emocional!
El arte de hacer que tu mensaje sea entendido y “capturado” por la gente incluye no solo el contenido en sí, sino también la preparación para difundirlo y una mirada buena y convincente, pero requiere un condimento vital para que todos salgan saboreando tus palabras. ¡La emoción con la que los transmites!
En varios cursos y conferencias que he tenido la oportunidad de enseñar y participar he visto excelentes ejemplos de esta verdad. La metodología de comunicación TED nos muestra la veracidad con el cuidado de la emoción, en cada conferencia utilizando la técnica. ¡Vale la pena echarle un vistazo!
¡El placer de sentirse eficaz en las acciones!
Los brasileños somos buenos en hacerlo. En general, somos útiles y ayudamos a quienes piden un apoyo sincero y puro. La importancia de actuar está más que establecida sin embargo, la definición previa de tener objetivos claros, estrategias inteligentes y sencillas, planificación estructurada en función de la complejidad de la acción, también son vitales.
¿Tener todo esto garantiza eficacia? No. Es la suma y la interacción de todos estos elementos puestos en práctica, con voluntad, emoción y competencia. Resultado igual al objetivo predefinido significa efectividad. Simplemente sea efectivo en sus relaciones y acciones.
Valorar la acción después de la decisión ética
Actuar es el gran desafío diario dentro y fuera de nuestras empresas. Nos levantamos de la cama haciendo cosas y regresamos con ella solo después de una larga lista de acciones realizadas ese día. Todos los días !
Las acciones valiosas deben ir precedidas de un análisis mental y, a menudo, científico de los datos que nos rodean. Para realizar un viaje de placer necesitamos recopilar algunos datos de posibles ubicaciones, costos, fechas, preferencias. Para la formación en una empresa se deben plantear las partes interesadas, posibles fechas, horarios, etc.
Las acciones de valor también están precedidas por estimaciones de resultados esperados, que, una vez configuradas, muestran si tenemos razón sobre la efectividad de estas acciones o no.
Sin embargo, en todo este camino que pasa por la idea inicial , analizar las condiciones, la acción en sí, hasta llegar al resultado, necesitamos decisiones para actuar con total ética y todos los principios de ciudadanía presentes.
No tiene ningún valor aplicar ninguna técnica y disfrutar de los resultados, sin que la ética no sea naturalmente visible.
Estrategia de resultados en 2018: ¡gran parte del éxito depende de ti!
Siempre necesitamos buscar con más energía, afrontar los retos que tenemos por delante en nuestro negocio, nuestras empresas y en nuestros procesos de trabajo que ya conocemos.
Este incremento de energía tiene algo que ver con la reanudación de la actividad empresarial con motivo del inicio del nuevo año.
Ciertamente, todo sería maravilloso si fuera suficiente con volver a nuestras actividades y simplemente seguir haciendo lo que ya sabemos, esperando los grandes resultados que siempre hemos tenido y con la consecuente mejora en el negocio.
¡Dulce ilusión para algunas personas! ¡El momento es bastante diferente!
Es el momento de definir o revisar las estrategias existentes para todas nuestras organizaciones y en todos los niveles desplegadas de forma correcta y comprensible, incluso con incertidumbres aún en el horizonte, ya que no existe un escenario que permita a las empresas (y a todas las personas que tienen dentro ellos) permanecen quietos hasta que las cosas estén completamente definidas.
¿Sabes que? Eso nunca pasará.
Lo que necesitamos asegurarnos es que nuestra energía, revitalizada en este momento, sirva para activar nuestras habilidades e inteligencia con el fin de definir posibles caminos para que podamos continuar con operaciones, crecimiento, supervivencia, mejora, sea cual sea la situación de su negocio o el suyo. Proceso de trabajo .
Revisar o definir estrategias en este punto es como estudiar el mejor camino a seguir antes de comenzar el recorrido. Naturalmente, las estrategias bien definidas no garantizan por sí solas el 100% del éxito de nada, porque el éxito se compone de mucho más que buenas estrategias.
Sin embargo, son el comienzo correcto de las cosas en el mundo empresarial y pueden llevarnos a la tan esperada efectividad de resultados que buscamos hasta fin de año.
¡Invierte tu energía en ello y si necesitas contar conmigo!
¡Menos desperdicio material que genera menos desperdicio intelectual!
En mi labor de auditoría en la gestión empresarial, viajo muy a menudo a todos los lados de este inmenso Brasil. (ahora mismo estoy llegando a Cuiabá).
Puedo afirmar desde la experiencia vivida. El volumen de residuos materiales que generamos en todas las ciudades y empresas en las que viajo, llena cada vez más mis ojos y mis sentimientos de preocupación por nuestro entorno de vida.
Me enorgullece traer todos los materiales que se pueden reciclar a mi casa, que todavía utilizo para alimentarme en los viajes, porque así estoy seguro de que puedo enviarlos a reciclar.
Mire a su alrededor y luego observe el contexto de su entorno y vea la cantidad de basura en plásticos, papeles, vidrio, envases, pajitas y todo lo demás que pueda abrir los ojos para ver.
Genera menos basura: recicla, reutiliza, no utilices, no deseches, no contamines, no estropees, ¡acelera tu conciencia del entorno de vida!
Realmente ayuda a reducir el desperdicio intelectual de nuestra sociedad. Esta es una acción que vale la pena.
¡Pimienta en su gestión!
Recientemente tuve la oportunidad de ver una vez más una forma audaz de administrar un negocio.
Auditó asuntos estratégicos en una empresa, con el director ejecutivo de una gestión familiar mediana.
Inmediatamente después de 5 minutos de conversación amistosa y profesional de mi parte, el artista declara alto y claro que estaba decepcionado (por no escribir nada más) con esta NBR ISO 9001: 2015.
¡Abrí mucho los ojos y pronto estaba tratando de entender la razón de la decepción!
"Estoy trabajando mucho con este negocio ahora (migración a NBR ISO 9001; 2015), porque tengo que hablar de más temas internos de la empresa (léase estratégicos) y con eso la empresa tiene una interferencia con la auditoría" , gritó ese ser!
¡Casi se cae de la silla!
El razonamiento estratégico, ponderado con análisis de riesgos, guiado por objetivos, monitoreado de manera profesional es un modelo de gestión mundial, pero por supuesto depende de la buena sazón de cada administrador para que todo funcione bien!
¡Este condimento picante!
Después me enteré de que a este administrador le gustaba mucho ver el apriete de los tornillos de la máquina y lo hacía con maestría.
El caso es: sea cual sea el condimento que se le dé a tu manejo, mira siempre el resultado, ya que, como en ese caso, tener un resultado positivo, ¡no te preocupes tanto por la cantidad de pimienta en tu vida diaria!
ACCIÓN DE VALOR: ¡ES SOLO LO QUE IMPORTA!
¡Nuestro país muestra de nuevo alguna mejora en términos de trabajo real para muchas personas, en empresas privadas!
Por supuesto, esto es positivo, pero no suficiente para las empresas. (No necesitamos recordar nada en el campo político)
La lenta aceleración también debe estar asociada a acciones de revisión de todos los procesos de trabajo que componen las organizaciones.
Esto es oportuno y necesario en ese momento. Los recursos están dentro de las empresas y están esencialmente asociados a la inteligencia y competencia de los gerentes de la empresa y de los propios gerentes de los procesos, es decir, gerentes y supervisores en general.
Entonces, ¿qué falta entonces para que se hagan estas revisiones?
¡Los directores carecen de liderazgo y concentración!
Estas acciones promueven la reducción de desperdicios y costos operativos e incorporan inteligencia en nuestras empresas con ganancias en todos los sentidos.
¡Pero necesitamos "ACCIÓN DE VALOR", a los baldes!
Nuestras empresas, ciudades, estados y Brasil en su conjunto, necesitan revisión con inteligencia y competencia en todo.
Nuestro servicio denominado “CLIC SOLUCIÓN” puede orientar la lista de ACCIONES DE VALOR para su empresa, con muy baja inversión, mucha competencia y resultados.
¡Puedo agregar a tu negocio!
¡Acción valiosa para hoy!
Nuestro día a día está lleno de acciones de todo tipo, pasando por cuestiones personales, familiares, de conflictos, de dinero, de política, de salud y, por supuesto, aquellas cuestiones no menos importantes y relevantes asociadas al trabajo.
Lo que discuto hoy involucra no solo la necesidad de acción, sino efectivamente el valor de la acción, es decir, las implicaciones positivas que surgen de su aplicación.
Este valor está asociado con cuánto agregarán los resultados de la acción a su bienestar y al bienestar de las personas involucradas en ella.
En este contexto de valor agregado, se pueden ver los beneficios que gana la sociedad en la que estamos insertados cuando:
Eliminamos la causa de un conflicto
Eliminamos la causa de algo que salió mal
Eliminamos la causa del retrabajo
Eliminamos la causa del desperdicio
¡Nuestro país, nuestras empresas, necesitan mucha "acción de valor" por parte de todas las personas buenas!
Transmitir esta idea a tu gente y ejecutar , orientar, promover, ayudar, sumar, difundir, participar en cualquier acción de valor para eliminar las causas de los problemas en nuestro entorno.
¡El valor es inmenso y se suma a todos!
Síguenos, continuaremos en este tema, proponiendo soluciones y más "acción de valor".
Por cierto: ¿Has hecho el tuyo hoy?
¡Actúa a diario pero con inteligencia y estrategia siempre presentes!
Todos los días de nuestra vida tenemos una lista de acciones que realizar. Esto ciertamente nos hace inseguros ya que hay presión por todos lados para que aparezcan los resultados.
Todos quieren respuestas, tu jefe, tu esposa o esposo, tus hijos, tus amigos, la sociedad en la que estás inserto.
Ten siempre presente el pensamiento estratégico, es decir, usa tu inteligencia y competencia para hacer las cosas, asociadas a las necesidades reales, las metas que tienes y poner en acción movimientos planificados, pensados y con un propósito claro.
Supervise las acciones para confirmar que se están realizando como desea. Corrija la ruta necesaria y no pierda la concentración hacia donde va dirigido su esfuerzo.
¡Fórmula del éxito!
La vida de nuestras empresas volverá a la normalidad poco después de las definiciones electorales, es decir, los resultados y procesos de trabajo de su empresa, volverán a estar 99% en sus manos.
Una buena charla en tu empresa volverá a acelerar tu creatividad y moverá positivamente a todos tus directores y gerentes en el arco que ves, de pie en el suelo.
¡Espero tener noticias suyas para que podamos organizar cómo podemos impartir esta charla en su empresa!
Próximo desafío: ¡Despliegue para que todos puedan remar en la misma dirección!
Las definiciones y revisiones de estrategias empresariales son tema de otros artículos que ya hemos publicado en las redes sociales y merecen toda la atención para que los caminos que tendremos que adorar para llegar bien a finales de 2018.
Luego de esta etapa tan importante, nos enfrentamos a otro gran desafío para los CEOS, directores, gerentes, supervisores, gerentes y líderes.
Difundir, hacer entender y luego seguir los desarrollos de estas estrategias en todos los niveles aplicables de nuestras organizaciones. No es una tarea fácil que requiere concentración, paciencia, determinación y una visión clara de los resultados.
Esta importante confirmación e interconexión que cada objetivo necesita garantizar y brindará seguridad para que, luego de ser divulgado y entendido, todos vayan en la misma dirección y sentido, es decir, que todos los procesos y personas trabajen en línea con la alta calidad de su empresa. estrategias de nivel.
Otra fase vital para el éxito es el seguimiento periódico de las acciones orientadas a los objetivos, porque si no hay una práctica efectiva, en todas las áreas a través de las personas, especialmente las que lideran en todos los niveles, no tendremos resultados efectivos al final de la jornada. período esperado.
Nuestras experiencias en 2015 y 2016, en una gran multinacional, mostraron la debilidad del liderazgo de este liderazgo sobre las demás áreas y la importancia de estos seguimientos sobre las acciones necesarias, de forma periódica.
Tenga la certeza, gran parte del éxito de su negocio, depende de la capacidad de comunicar estrategias de manera inteligible en todas las áreas de su empresa y también del cuidado de las personas y sus acciones periódicas relacionadas con los objetivos y estrategias.
Aquí tenemos la idea exacta de un bote de remos que necesita sincronizarse en las acciones después de conocer la proa de destino. Caso contrário .....
Sea el "capitán" o "timonel" de su empresa o de sus procesos de trabajo
¡Las lecciones “difíciles” que pasamos y el cuidado con el CUMPLIMIENTO en las relaciones!
Todos los ciudadanos y las buenas empresas tuvieron que hacer (y siguen haciendo) una tarea difícil debido a los desacuerdos que se produjeron por una pura falta de gestión del cumplimiento en Brasil y en las instituciones involucradas en los ámbitos público y privado.
Con gran dificultad vimos lo importante que es este tema y sus consecuencias, si no se atienden.
La esperanza es más fuerte en ese momento, eso es un hecho, pero no podemos dejar que borre el aprendizaje.
El tema de la gestión del cumplimiento ético y legal en las empresas no es tan sencillo como otra certificación de gestión existente en el mundo empresarial, ya que choca con las brechas culturales que existen en nuestra nación y por ende en nuestras empresas.
El tema, como he comentado varias veces en artículos ya publicados, se puede gestionar de forma coherente en línea con los otros sistemas ya utilizados por las empresas, como NBR ISO 9001, NBR ISO 14001, OHSAS 18001, PBQPH, ISO 45001, Certificaciones ISO 22000, entre varias otras.
Importante: si estos sistemas están certificados o no.
No crees dificultades dentro de tu empresa, asumiendo crear y trabajar con sistemas en paralelo que se vuelven pesados, difíciles, costosos y lo que es peor, no resultan efectivos, es decir, no promueven los resultados esperados.
Vea nuestros videos donde explico estas macro fases de fusiones de sistemas de cumplimiento con los demás existentes en su empresa.
Acción adicional para el éxito de su empresa
Los desafíos que involucran el éxito de las organizaciones, pasan por una gran determinación, por parte de sus líderes y en particular, de la Alta Dirección.
La garantía de que la misión, los valores, los objetivos de alto nivel estén efectivamente definidos, desplegados, comprendidos y difundidos dentro de la organización, así como efectivamente implementados, exige, además de esta determinación, una gran cantidad de seguimiento y orientación sistemáticos.
Hemos observado en las empresas donde ya trabajamos, una dificultad considerable por parte de los directivos y de todo el grupo en general, para entender cómo deben actuar realmente y, por tanto, contribuir al éxito de las estrategias y objetivos definidos por la cúpula. administración. Este es el punto exacto en el que nuestro trabajo agrega mucho valor a su organización, pues a medida que nuestra gente da seguimiento a su planificación y mapeo estratégico, se verifica verdaderamente que hubo una distribución organizada de acciones, dirigidas a aquellos puntos donde la gerencia definió . Esta confirmación organizada de esfuerzos significa que los resultados se suman y se cumplen, en vista de los objetivos.
Otro punto a considerar, aborda las diversificaciones existentes entre todas las estrategias asumidas, entre las cuales, podemos mencionar aquellas contrarias a la línea de razonamiento previamente asumida, o aún, aquellas otras estrategias que no están previstas, pero que de alguna manera contribuyen a la dirección correcta implementación.
De manera simplificada, las estrategias resultantes efectivamente aplicadas, pasan por una composición de estrategias previstas, imprevistas, contrarias y emergentes. Esta combinación existe dentro de todas las organizaciones y siempre debe estar alineada con los intereses de la Junta.
Así que recuerdo, ponte en contacto con nosotros. Conozca mejor la sistemática de trabajo de esta auditoría estratégica. Contribuirá enormemente al éxito de su negocio.
Auditorías internas: ¡Qué nos enseña la experiencia!
He estado abordando el tema en videos lanzados recientemente, sobre cómo nuestras empresas están perdiendo el tiempo, su paciencia y sobre todo sus oportunidades de tener los resultados de evaluaciones realizadas por profesionales externos para averiguar si:
Están bien y son consistentes con sus controles internos.
Son pobres y consistentes con sus controles internos.
Son deficientes e inconsistentes con sus controles internos.
Sea cual sea la situación de su empresa, su directorio, su área de gestión, su división o su negocio, vea la ganancia que obtiene cuando personas competentes evalúan sus estrategias, sus procesos y su forma de gestionar:
Confirmación de que su forma de conducir y pilotar es la adecuada
Confirmación de que si bien es adecuado, tiene algunos puntos por corregir y otros por mejorar
Confirmación de que es necesario realizar correcciones, rápidamente, a menudo
Esta retroalimentación le da la seguridad de que, de hecho, usted y su liderazgo están en el camino correcto, ¡o no!
Disfrute de esa mayor convicción. Puedo agregar inteligencia y competencia a su negocio con auditorías internas valiosas y bien realizadas
agregado, haciendo que su gente piense en cómo ajustar las cosas en la empresa.
BRASIL PIE EN EL PISO Y HAGA CLIC EN SOLUCIÓN PARA EL APOYO DE SU NEGOCIO
¡El carnaval ha pasado o tal vez lo hemos pasado!
La realidad brasileña vuelve a ser noticia y en la vida de muchos que la huyeron o intentaron olvidarla durante unos días.
Para otros, esta realidad no se ha olvidado ni con todos los colores del carnaval.
En el entorno empresarial, los desafíos son los mismos y quizás mayores cuando miramos fuera de nuestro negocio.
Que podemos hacer ? No mucho en el exterior, excepto para presionar a nuestros diputados y concejales, gobernadores y alcaldes para que trabajen con más enfoque en la sociedad brasileña.
En el interior, sin embargo, tenemos mucho que hacer con nuestra inteligencia y competencia. ¡¡¡Aún tenemos eso !!!
Siempre estoy abordando el tema con el propósito de movilizar a emprendedores y directores de empresas sobre el tema "ACCIÓN DE VALOR".
Puedes hacer muchas cosas buenas y necesarias dentro de nuestras empresas.
Puedo brindar soporte empresarial para que estas acciones ya no sean solo intenciones, a través de nuestro soporte web que desarrollamos llamado "CLICK SOLUTION". ¡Rápido, económico, competente y eficaz!
Búsqueda conjunta de soluciones a problemas comunes en las empresas: ¡proactividad y colaboracionismo!
Debido a nuestro trabajo de auditoría en varias empresas en Brasil, he observado la repetición de muchos problemas comerciales, que en realidad solo cambian su dirección y nombre, pero todos tienen la misma naturaleza en términos conceptuales.
¿ Conoce alguna empresa que tenga problemas con:
- Procesos operativos y administrativos de bajo rendimiento
- Índice de desperdicio de piezas con tendencia al alza
- Repetidas quejas de los clientes
- No conformidades con las mismas causas que se repiten
- Liderazgo con una pequeña visión estratégica
- Objetivos no cumplidos por completo
- Y muchos otros .....
Ciertamente todos vivimos o hemos pasado por empresas con estas características de problemas.
Esta es una carga importante para las empresas porque invariablemente causas que no se eliminan de manera sistemática o definitiva, provocando que estos problemas se repitan periódicamente.
El hecho de que trabajemos con auditorías de gestión en varias empresas diferentes, de diferentes tamaños, regiones de Brasil y nichos de negocio, nos hace percibir claramente la necesidad de impulsar acciones proactivas a través de grupos de empresas que tienen estos problemas en sus rutinas para que puedan, de manera profesional y sencilla, considerar y trabajar juntos para eliminar efectivamente las causas de estas situaciones que disminuyen la efectividad y eficiencia de las empresas en Brasil.
Buscamos contactos con empresas de distritos industriales y regiones enfocados a promover encuentros encaminados a solucionar y eliminar, con herramientas de gestión sencillas y una buena dosis de voluntad, gran parte de este peso inútil que las empresas llevan en sus rutinas.
Las fases de análisis de problemas y la planificación de ejecución de acciones para eliminar sus causas, se realizan en conjuntos en reuniones periódicas formadas por representantes de cada empresa y la implementación y confirmación de efectividad, así como los feed back de acciones implementadas y realineamientos. realizado de forma individual en cada empresa participante del grupo.
El concepto de colaboracionismo se trabaja desde el primer encuentro donde todos toman la postura de compartir las dificultades con las empresas participantes para que los análisis y posibles ideas de resolución, además de los compromisos para llegar a las soluciones, se confirmen y puedan contar con un Amplia visión de todos. Naturalmente, se conservan las tecnologías de cada empresa participante y las divisiones de grupos de empresas que no compiten entre sí.
El caso es: Tenemos que movilizar emprendedores, directores, gerentes, supervisores, encargados de incrementar la efectividad y eficiencia de nuestras empresas, a través de nuestras competencias sumadas en una mirada organizada, proactiva y colaborativa.
Haga clic en Solución
Todas las empresas tienen problemas en su gestión y funcionamiento que se pueden resolver mediante la suma de proactividad, voluntad, perspicacia, algún recurso y fundamentalmente una buena dosis de competencia e inteligencia combinadas.
Todos sabemos que no todos estos componentes están siempre disponibles y combinados al mismo tiempo.
Con el fin de ofrecer algunos de ellos, desarrollé una herramienta de acceso rápido a través de nuestro sitio web, denominada CLICK SOLUTION que sirve para asistir en las soluciones de diversos problemas comerciales, a través de nuestra base de datos histórica y combinación de habilidades e inteligencia asociada.
Existen 04 planes de solución con diferentes características, los cuales, luego de ser elegidos por la empresa, permiten el acceso exclusivo a nosotros para que las dudas de las empresas sobre la gestión empresarial, certificaciones y desempeño empresarial, entre otras, sean atendidas por mí directamente por escrito, por teléfono. . o en persona, según plan.
No tengo soluciones “mágicas”, pero solo ofrezco opciones para posibles formas de corregir problemas en las empresas o mejorar su desempeño en su conjunto.
Las respuestas a las preguntas presentadas son rápidas y permiten la interacción para confirmar la efectividad de las acciones implementadas por las empresas que nos consultan.
En realidad, es una solución de consultoría de gestión empresarial competente, inteligente, rápida y profesional, a la que se puede acceder con un clic a través de Internet.
La “ACCIÓN DE VALOR” de esta nueva herramienta es afrontar los problemas empresariales de frente y contar con nuestra participación para identificar las mejores formas de corregirlos.
A propósito:
¿Ha realizado su acción de “ACCIÓN DE VALOR” hoy?
¡Cómo tratar lo que sale mal!
Paso 1: preparar a las personas para que reconozcan los problemas cuando sucedan: capacitarlos con eficacia garantizada
Paso 2: Tomar acción inmediata para buscar resolver la mejora de una manera más oportuna: Mantener el enfoque durante las acciones a corto plazo.
Paso 3: Busque seriamente las causas de los problemas siempre con las partes interesadas serias juntas, ya que muchas causas afectan el mismo problema y a los seres humanos nos encanta ver las causas de los problemas siempre que estén vinculados a otras personas: Caracterizar la causa principal
Paso 4: Verifique si los problemas ya ocurren o pueden ocurrir en otras situaciones similares: Mire a su alrededor y vea si está presente, disfrazado o con otro nombre: Confirme que es completo
Paso 5: planifique y actúe de manera inteligente, estratégica e integral para eliminar la causa raíz del problema
Paso 6: Hora de actuar. Mantenga a su grupo unido y motivado para lograr un resultado positivo: Enfóquese con inteligencia
Paso 7- Confirme que se ha eliminado la causa principal. Si no es así, vuelva al paso 3: Confirme la efectividad de sus acciones.
¡Cómo evitar que todo salga mal!
Paso 8: capacitar, crear conciencia, educar
Paso 9: Repita el paso 1 mirando el paso 3
Paso 10: Mantenga a su grupo unido y motivado para lograr el resultado positivo: Enfóquese con inteligencia
Cumplimiento y gestión existentes y 9k
Contraloría
Identificación y Cumplimiento de leyes ley 12846 1/8/2013 regulada por el decreto 8420/2015 de Dilma
Política: ética vinculada a la moral y las costumbres correctas e incorrectas
Accionistas
Indicadores
Objetivos numéricos
NC: fraude, robo, apropiación indebida (facturas falsas, gastos de viaje, envío de dinero a empresas fantasmas, fraude, corrupción, trabajo, impuestos, TI y seguridad de la información / contratos con clientes, como proveedores, apropiación indebida financiera por parte de empleados / corrupción de agentes públicos / blanqueo de capitales / fallos en la relación de canary / fallos recibidos en los canales de relación
Ganancias esperadas del cumplimiento: reducción y costos con responsabilidades legales, multas, reducción de la carga tributaria, mayor seguridad jurídica, mejora de la imagen, aumento de la competitividad y rentabilidad empresarial
Empollón
Cumplimiento según Global Integrity Summit (cumbre de integridad global): Regulación, educación, cooperación, transferencia, independencia
Acorde de clemencia
Declaración premiada
Gestión de riesgos
Los mayores riesgos de empresas en Brasil, como Delloite estuo, están vinculados a la regulación del sector 57% a fraude y 55% a corrupción
Cumplimiento y otros sistemas de gestión empresarial
La necesidad de atención en temas de cumplimiento en las organizaciones no es nueva, sin embargo, la falta de dicha atención aplicada de hecho ha llegado a nuestro país de manera notable.
Las organizaciones necesitan soluciones que incluyan en su gestión este y otros temas tan importantes como, para su supervivencia saludable.
No podemos ignorar el cuidado con la calidad de los productos y servicios, con el medio ambiente, con la salud y seguridad de las personas y decir que un tema es más o menos importante que otro.
Entiendo que con predisposición, inteligencia y competencia podemos agrupar varios de estos cuidados, además de los que la propia organización ya tiene como valor, para tener un modelo de trabajo más sencillo, esencialmente más y accesible a nuestros empleados y proveedores de servicios, por lo que que finalmente los resultados aparezcan mejores y con menos energía desperdiciada o duplicada en cuidados redundantes pero con diferentes nombres.
Piénselo y dígame si no ayudaría en la gestión de sus procesos y de su negocio, ya sea que su empresa esté certificada o no en las normas NBR ISO 9001, NBR ISO 14001, OHSAS 18001 u otras.
Integre el cuidado, optimice los controles, para que tengamos resultados más claros y más para ser visualizados y medidos.
Integrarnos con inteligencia y competencia, reduce los esfuerzos y nos hace más eficientes y felices.
¡Cumplimiento y modelo de gestión que ya existe en las empresas!
El programa de cumplimiento debe existir en las empresas, independientemente de su área de operación, tamaño o interacción con clientes públicos y privados.
Como tal, tampoco debe concebirse como un programa aislado del resto de acciones estructuradas de la empresa y por ello orientamos su integración organizada dentro del sistema de gestión existente, ya sea certificado o no en las normas NBR ISO 9001 o NBR ISO 14001. o OHSAS 18001 o NBR 45001 o PBQPH, cualquiera que sea su opción comercial.
Somos un negocio operado y de propiedad familiar.
La secuencia clásica para implementar el programa de cumplimiento en línea con sus iniciativas existentes en su empresa, pasa por las siguientes fases:
Fase 1 - Conciencia de la alta dirección sobre el tema
Fase 2 - Formación de la alta dirección y definiciones de las políticas de cumplimiento interno de la empresa.
Fase 3: capacitación de otros líderes de la empresa en cumplimiento
Fase 4: Identificación de los riesgos de cumplimiento en los procesos de la empresa.
Fase 5: definiciones de acciones para mitigar estos riesgos
Fase 6 - Comunicación amplia y efectiva del tema en la empresa
Fase 7: enfoque en acciones que impliquen riesgos para los proveedores
Fase 8 - Canales y manejo de quejas
Fase 9 - Análisis interno
Fase 10 - Auditorías internas
Fase 11 - Revisiones y mejoras
Cumplimiento
Dentro de este concepto de negocio, es necesario:
- Cumplimiento de conducta, políticas y ética
- Cumplimiento de procesos de gestión y operación
- Cumplimiento de productos y servicios
- Cumplimiento ambiental
- Cumplimiento de la seguridad y salud de las personas
- Cumplimiento social
- Conformidad de resultados
- Cumplimiento en comunicación interna y externa
- Cómplice legal
Sin embargo, no es tan simple:
- Todo se junta
- Todo bien, te deseo
- Reto profesional para personas serias
- Viable y con mucho valor añadido para nuestra sociedad
Conoce las experiencias (formación práctica) que podemos llevar a tu entorno profesional para que todos piensen y actúen de hecho dentro de cada tema.
¡Esta es una acción que vale la pena!
Contratación de consultoría empresarial en 2018: ¡competencia por un lado y confianza por otro!
El hecho es que las empresas están llenas de dificultades y muchos emprendedores no pueden encontrar la salida por sí mismos.
Es hora de preguntar, o mejor contratar ayuda.
Piensa en esos momentos de la vida en los que no te sientes muy bien de salud, pero terminas decidiendo empujar la visita al médico e incluso terminas posponiendo esa importante reflexión sobre qué es lo que está provocando este malestar, en el futuro. ¡¡¡Ahora no puedo pensar en eso !!!
Tu salud y tu empresa se comportan igual bajo este punto de vista.
El momento es difícil pero mejor en comparación con 2017, pero no todas las empresas están bien posicionadas y por eso se enferman.
¿ No te sientes bien? Trate de identificar las causas, lo que realmente está sucediendo. Si no puede reaccionar para eliminar las causas, consulte a un médico antes de que empeore.
¿A su empresa no le va bien? Trate de identificar las causas, lo que realmente está sucediendo. Si no puede reaccionar para eliminar las causas, busque un consultor competente antes de que empeore.
No vayas directamente al médico antes de pensarlo.
No contrate al primer “consultor” que aparezca. Busque competencia, referencia.
Nosotros y nuestras empresas estamos mutuamente influenciados.
¡La confianza en ambos profesionales proviene de los resultados positivos obtenidos!
Rendimiento de las construcciones de viviendas: ¿cómo aplicar en su empresa de construcción?
NBR 15575 y PBQPH SiAC 2017
Defina el desempeño de su empresa
- Involucra a los diseñadores de tu proyecto
- Comprar materiales correctamente
- Construir sobre la base de un plan de control tecnológico consistente con 1
- Preparar un manual del propietario orientado al rendimiento
Solicite nuestra orientación
¡Nosotros, las personas en las empresas!
La vida estratégica y cotidiana de las empresas necesita muchas cabezas y brazos para que todo suceda y se convierta en algo bueno para la sociedad. En realidad, sobreviven de las personas que los influyen a diario y que, fundamentalmente, promueven individualmente o en grupo la denominada “acción de valor”.
Visualizamos estas acciones en singular porque ante todo necesitamos tener la actitud individual de ponerlas a andar, es decir poner definitivamente las manos en la masa, sea cual sea la masa ...
Esta actitud, luego de entendida por otras personas cercanas, promueve el efecto malestar, que puede ser positivo, llevándolos a actuar también o al efecto negativo, donde fomenta el descuido e incluso el enfado.
El caso es que la acción de valor mueve a las personas y con ellas también se mueven las empresas.
En mis conferencias en el interior de São Paulo, he visto claramente la complejidad de los temas que rodean a las personas en el ámbito empresarial, pasando por falta de compromiso, enormes dificultades de comunicación, falta de formación y valor, reconocimiento en sí mismo.
Naturalmente, las empresas están llenas de otros temas de gran relevancia que tratar, como la falta de competencia en la gestión, los altos costos internos y el eterno llanto por los altos impuestos ligados a muy pocos retornos a la sociedad.
Que hacer ?
¿Llorar? Gritar ? ¿Protestar?
Todo ayuda, pero no es suficiente. Necesitamos cuidar más a nuestra gente dentro de las empresas para que la complejidad de las relaciones personales dentro y fuera permita una mejor comunicación y promueva la tan esperada “acción de valor” del grupo, resultando en beneficios para nuestra sociedad corporativa y las “personas”. ”“ Así que necesito mejoras y resultados positivos.
Síguenos, continuaremos en este tema, proponiendo soluciones y más "acción de valor".
Por cierto: ¿Has hecho el tuyo hoy?
Funcional, moderno y ... ¡incluso reconocido!
¡Feliz año nuevo navegando de nuevo!
Con él llega el momento de poner toda nuestra inteligencia en la gestión de nuestro negocio y procesos de trabajo.
Empezar de nuevo a pensar estratégicamente o cómo es tu trabajo en el contexto del mercado y partir de ahí cómo encauzar los esfuerzos para este año, sin olvidar que un buen sistema de trabajo, no solo debe estar satisfecho a los clientes, sino que también debe generar lucro legal. .
¡No se apaga solo!
Ahora piense en acciones de alto nivel que sean coherentes con los análisis anteriores y haga una buena ponderación de los riesgos en cada uno de ellos, es decir, qué impactos pueden causar, estén o no implementados en sus procesos o en su empresa.
Es hora de establecer metas: establezca cantidades y fechas para estos compromisos. Repensarlos y después de considerarlos adecuados, comunicárselos a tu gente o empresa.
Vea ahora lo que debe hacerse para ajustar, simplificar, optimizar e incluso informatizar sus procesos. Enumere acciones consistentes para ajustarlas y los objetivos que ha asumido.
¡Es hora de una acción que valga la pena! Ponga sus planes en acción y persiga sus metas de una manera enfocada.
Siga las acciones en todas las áreas o delegue a alguien competente y de confianza para que lo haga. Esto es de suma importancia.
No pierda la atención del contexto interno y externo de su negocio. Siempre revise sus planes y acciones basándose en resultados parciales.
Aparecerán los resultados. Intente eliminar las causas de los errores, especialmente los repetitivos. ¡Eliminar las causas de los problemas es incorporar pura mejora!
Las auditorías internas competentes lo ayudan a medir sus esfuerzos en función de los resultados. Si estas auditorías no son competentes, no desperdicie energía en ellas.
Haz un buen autoanálisis de todo periódicamente, es decir, tus objetivos, tus procesos, tus resultados, tus clientes, tus productos y servicios, tus controles (principalmente) y asegúrate de que todo está funcionando efectivamente, es decir, producen los resultados. predijiste, con un margen de error tolerable.
Las certificaciones empresariales NBR ISO 9001, NBR ISO 14001, OHSAS 18001 y otras, le permiten demostrar al mercado nacional e internacional, que todas las temáticas anteriores son activas y agregan valor a su negocio y sociedad.
Esto puede ser un excelente reconocimiento y acreditación de una buena referencia para sus clientes.
¡Con esa mayor posibilidad de $$$$!
Existe un movimiento significativo en el mercado para migrar a las últimas versiones de estos estándares de certificación, sin embargo varias personas que no están tan bien preparadas están ansiosas por hacer sus sesgos dentro de su empresa y sus procesos con la promesa de ayudarlo a orientarse. poderosas ideas de gestión empresarial. Tenga cuidado con sus elecciones.
Tenemos competencia y referencia en el mercado para guiar este viaje.
ACCIÓN DE VALOR: Inteligencia de mercado. EL SUYO !
La esencia del término inteligencia en el entorno empresarial también está asociada al uso ordenado de hechos que pueden ser interpretados de manera consistente con el escenario en el que se insertan. Esta visión, referida al entorno corporativo, nos permite ver la necesidad de una mayor demanda en la práctica de buscar, organizar, analizar y concluir sobre cualquier conjunto de datos asociados con nuestro negocio.
Es importante señalar que el enfoque empresarial no se restringe a hechos de alto nivel en una organización, sino que también incluye datos de desempeño del proceso, datos que muestran el resultado operacional de un proceso de ventas, compras, producción, capacitación, entre otros.
Así, la conexión entre el concepto de inteligencia y los hechos disponibles dentro del mercado de cada organización, constituía un entorno favorable y sumamente necesario para ser dominado por buenos gerentes.
El desafío que tenemos como gerentes de nuestras organizaciones es poder capturar los hechos, la mayoría de las veces disponibles en base a datos cuantitativos o cualitativos y transformarlos en información organizada que pueda ser analizada y vista desde diferentes ángulos, para que las conclusiones puedan orientar asertivamente, las decisiones que tenemos que tomar cada día, dentro de nuestras empresas.
Este mecanismo es la inteligencia de mercado.
Tenemos un trabajo que puede ayudarte mucho en esta combinación de situaciones, es decir, una forma de ayudarte a organizar los hechos, los datos disponibles en tu mercado, donde operas y aportas para que puedas verlos de tal manera. . para que las acciones y decisiones que saquen a las empresas de posibles dificultades o las encaminen en la dirección correcta, con miras a la mejora, puedan estar más garantizadas.
Lo que hemos visto a lo largo de estos años de trabajo, es casi un desprecio o desconexión, debido a la gran cantidad de información disponible en los mercados en relación a las acciones y decisiones tomadas.
En este sentido, podemos agregar valor a su negocio. Ayudar a su empresa a ver este contexto y así dar más fundamento a las decisiones y acciones que tenemos que tomar a lo largo de este año y en el futuro.
¡Tenemos otro gran desafío empresarial que podemos ayudarlo a superar!
¡La acción del valor es descubrir con inteligencia y competencia dónde y cómo actuar en su mercado!
A propósito
¿Has hecho el tuyo hoy?
¡Inteligencia y competencia para actuar en el mercado!
La inteligencia incrustada en todos nosotros, emprendedores, directores, gerentes y buenas personas debe estar siempre presente en la toma de decisiones.
Parece obvio, pero no siempre sucede.
Los retos que tenemos hoy, positivamente nos obliga a utilizar cada vez más nuestra perspicacia, proactividad, energía y voluntad, regadas por una hermosa dosis de inteligencia, porque de lo contrario el gran esfuerzo aplicado no redundará en nada para nadie y mucho menos para nuestra gente.
Busco valorar en este artículo, la necesidad de utilizar prácticas cuantitativas, simples, dentro de la necesidad, para el conocimiento y calibrar el tamaño de nuestro mercado de desempeño a nivel nacional, estatal o municipal, o incluso puntos de referencia , dependiendo del tamaño de su organización.
Esta enorme gama de variaciones regionales atraviesa enormes diferencias culturales, de necesidad y entendimiento mutuo, no solo para sus clientes, sino también para la comunidad, proveedores, competidores y autoridades públicas.
Saber de antemano, de forma métrica hacia dónde tenemos que ir con nuestras empresas y también cómo va el desempeño de nuestros procesos internos, es vital para el incremento del éxito.
El buen desempeño de sus procesos comerciales, de marketing, proyectos, compras, producción, stock, logística y entrega, gestión de personas, financieros, contables, permite alinear a las personas con los objetivos estratégicos de la empresa y también con los sistemas operativos, facilitando el conocimiento y eliminación de fallas que siempre ocurren.
De esta forma, reducimos la probabilidad de errores en los procesos, reduciendo así los riesgos para nuestro negocio.
Esta inteligencia interna y externa debe ser parte de la rutina de todos los que hacemos pilotos de negocios y procesos.
Soy Alberto Mehes, director de AdValue y creo en las herramientas de gestión utilizadas con inteligencia y competencia.
Iniciativa y acción positiva: ¡Tu jardín en tiempos de Corona!
En esta festividad del 21 de abril de 2020 volví a encontrar una regla básica para trasladar a las personas de manera positiva.
Necesitaba cortar el arbusto en el jardín de casa y conseguí que alguien me ayudara a quitar el arbusto cortado.
Incluso sin tener una habilidad con una azada, hice mi parte, sin embargo, mi asistente habló más de lo que ayudó.
En lugar de pedirle más atención, decidí mostrar iniciativa y ejemplo al hacer su parte también a veces.
Patata !
Cada vez que notó mi acción, ¡regresó a su trabajo inmediatamente con vigor!
Las acciones sobre la necesidad de cortar las ramas en los días de Corona, también se aplican a nuestras empresas y nuestras vidas.
Corte su jardín y el de su empresa con optimismo, iniciativa y acción positiva.
Va a mover positivamente a mucha gente con usted.
Necesitamos muchas cosas positivas en este momento. ¡Comparte el positivismo aplicado a tu jardín!
NBR ISO 9001: 2015 y NBR ISO 14001: 2015 - ¡Es hora de adaptar su empresa certificada!
He visto pequeños esfuerzos por parte de algunas empresas para ajustar su gestión a los requisitos actualizados de estos estándares internacionales. Ambas son excelentes pautas para mejorar:
-Mejor gestión
- Mejores procesos
- La mejor gente
- Mejor nivel de respeto por el medio ambiente
- Mejores resultados
- Mayores ganancias
Todo es genial siempre que haga que estas herramientas mundiales funcionen bien para su empresa.
Nada cambiará en su empresa si no lidera, capacita, corrige, enfoca y disfruta de la profesionalidad sin su gerencia, ya sea CEO, director, gerente supervisor, jefe, capataz, operador o simplemente alguien que esté muy interesado en mejorar su rendimiento profesional.
Esta es una herramienta. Solo funciona bien si lo usas correctamente. Imagina una empresa que decide invertir en una supercomputadora, una herramienta potente y ágil. Todos sabemos que de nada sirve estar disponible, será necesario que se incorpore correctamente a tu empresa y a tu proceso de trabajo para que, si se utiliza correctamente, puedas promover mejores resultados.
¡No hay magia!
Buscar apoyo para hacer esto de aquellos que tienen competencia probada, porque lo que más he visto es la frustración de las personas en las empresas que se están adaptando, cuando mal, se orientan o se les pide que generen registros, hagan controles y traten de hacer matrices FODA ( identificación de fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades) con muy poca inteligencia, visión restringida y, a menudo, realizada por estos consultores “selectos ” que ayudaron a mostrar los caminos equivocados para las empresas, entre otras cosas.
Exige competencia, inteligencia a tu consultoría, porque lo peor que puede pasar en este escenario es la falta de visión empresarial por parte de algunos de estos profesionales, sumando a ello la increíble visión miope de negocio de algunos auditores y algunos certificadores.
Tenga cuidado de no invertir su tiempo, su dinero en una excelente herramienta que solo funcionará si se le indica que la use correctamente.
Nuestras acciones ahora, con esta Corona ....
El entorno empresarial en el mundo ha cambiado muy rápido, más rápido de lo que estábamos acostumbrados a ver.
La base de nuestra pirámide se ha visto amenazada.
Sin embargo, la primera información sobre reanudación de actividades comienza a aparecer y naturalmente tenemos que aprovechar las lecciones aprendidas de esta Corona ....
Revise su marketing, ventas, adquisiciones, planificación de producción, logística, capacitación, comunicación con sus clientes y todo lo demás que le haya pasado a su negocio debido a este escenario.
Necesitamos positivismo con los pies en la tierra. Abre aún más tu visión de negocio y promueve cambios en tus procesos, aprovechando todo lo que salió bien y todo lo que no salió tan bien durante ese período.
Nuestro trabajo vía remota ha demostrado ser muy eficaz en la realización de auditorías, análisis de brechas y capacitaciones con experiencias, incluido el reciclaje.
Haga lo mismo, revise su negocio y pise el acelerador de su creatividad y positivismo mientras está en el suelo.
Cuente con nosotros !
¿Qué hacer primero? ¿Priorizar o evaluar el riesgo?
Como pilotos de nuestros negocios, nos enfrentamos diariamente al desafío de decidir qué hacer y qué no hacer.
Teniendo en cuenta nuestra competencia para conducir, una buena dosis de sentido común, un uso positivo de las oportunidades y tal vez un poco de suerte, lo hicimos bien varias veces.
La opresión en el corazón y por qué no decir en el bolsillo, nos hace arrepentirnos y dormir mal algunas noches a expensas de la mejor solución que habrá que tomar al día siguiente.
Priorizar no es del todo suficiente en muchos casos. ¡La mejor solución no se agota sola!
Tenemos que incluir en nuestro análisis las consideraciones sobre los riesgos derivados de nuestras decisiones. Considere en sus próximas decisiones:
- Riesgos de fallar totalmente
- Riesgos de no cumplir con la solicitud de un cliente
- Riesgos de no cumplir con la legislación
- Riesgos asociados a su marca, su nombre, su reputación
- Riesgos financieros
- Riesgos de sentirse descontento con su decisión
Simplemente sopese la posibilidad de que ocurra cada riesgo (posibilidad) en cualquier escala: 1 hacia abajo, 2 para medio y 3 para alto.
Asimismo, considere para cada riesgo, en una escala similar, los impactos (impacto) que puede causar en usted, su empresa, su decisión.
Multiplica la probabilidad por el impacto con cada ponderación.
RIESGO = OPORTUNIDAD X IMPACTO
¡Los mejores resultados mostrarán una buena decisión que sin duda funcionará bien para todos los temas y especialmente para su corazón! Después de eso, es hora de actuar.
¡Esta es una acción que vale la pena!
¿Has hecho el tuyo hoy?
¿Qué podemos (y debemos) hacer dentro de las empresas mientras Brasil se recupera?
En mi trabajo como consultor, auditor y empresario, solo he visto arrepentimientos por la situación actual en Brasil, asociándola con los problemas de los políticos, los corruptos, la lentitud de la justicia, las injusticias y tantas otras cosas.
De hecho, todos son reales y merecen ser destacados, pero nuestro momento actual no solo exige que el mundo exterior a nuestras empresas cambie rápidamente como por arte de magia. Por cierto, ¡la magia en el mundo de los negocios legales no existe!
Tenemos que movilizar a nuestras empresas, nuestros emprendedores, nuestros CEO, nuestros directores, nuestros gerentes, nuestros supervisores, ......, nuestra gente competente, .... para hacer los deberes que tenemos pendientes dentro de las organizaciones. (Todo !)
¡Esto debe hacerse ahora mientras Brasil se recupera gradualmente de su terrible experiencia!
Seguro que estás pensando, aquí viene otro para pedir recursos para hacer mejoras ahora. La respuesta ciertamente sería: ¡Debido a la actual situación económica externa, tendremos que posponer esta idea !
Por eso la huella es pedir a las empresas que se movilicen para hacer sus respectivos deberes (todos tienen cosas que hacer dentro del muro), en base a las habilidades y recursos de inteligencia ya instalados en las organizaciones.
De forma organizada, tenemos que revisar nuestras estrategias mirando también el negocio, nuestros objetivos internos, nuestros procesos comerciales, compras, calidad de producción, medio ambiente, todo ......
Ya tenemos los recursos para esto, son las personas que laboran en nuestras organizaciones y sus respectivos equipajes, aunque sean livianos. Cabe destacar, sin embargo, que muchos de ellos tampoco cuentan con la proactividad necesaria o autorizada para iniciar esta encuesta de competencia para las correcciones y mejoras que necesitamos.
Este liderazgo depende de usted CEO, director, gerente, supervisor ...
Por ejemplo, ¿existe una justificación razonable para cometer los mismos errores del pasado por las mismas causas? ¿Tiene sentido contar con estrategias de acción comercial externa donde no todos los vendedores conozcan y tengan un seguimiento real para confirmar la efectividad de los resultados? Tiene sentido no cumplir objetivos (factibles e inteligentes) y no evaluar las causas de fallas, entre muchas otras oportunidades que se están gritando dentro de nuestros almacenes, nuestras salas, nuestros pasillos, nuestras gestiones y nuestros tableros.
Nada de esto depende de si está fuera del muro de la empresa.
Puedes hacer mucho bien para las empresas, para las personas, para las ciudades, para el campo, simplemente arreglando y ordenando nuestras casas un poco mejor, o mejor a nuestras empresas.
¡Necesita determinación, concentración y competencia e inteligencia sin deudas!
¡Soy Alberto Mehes de AdValue!
PELIGRO: ¡La rutina inhibe la inteligencia!
Las fuerzas locas que surgen de la presión sobre la necesidad de entregar trabajos cada vez más rápido, con menos recursos y en mayores cantidades, naturalmente nos llevan a poner rutinas en nuestro día a día.
Comportamiento natural de nuestra existencia, asociado a minimizar los esfuerzos para resolver las adversidades.
¡Hermoso si no fuera trágico para muchos de nosotros!
Cuantas más rutinas automáticas tengan sus procesos de trabajo, menos momentos de inspiración necesitará para crear innovaciones y sobre todo simplificaciones en sus propias rutinas. Parece paradójico.
¡Existe el peligro! ¡Esto inhibe su inteligencia para buscar optimizaciones en todo!
¡Cuidado!
Ponga en su rutina el botón azul de “Acción de valor” para que usted y su personal estén obligados, de buena manera, a hacer clic siempre en él y comprometerse periódicamente con revisiones siempre para:
- Mejor,
- Mas simples,
- Más respetuoso con el medio ambiente,
- Mas seguro
- ¡Que promuevan más paz!
En nuestro sitio web encontrará la plataforma “click solution”, la cual nos permite charlar para que podamos asistirle con asuntos de gestión empresarial e inversión que son diferentes a la rutina del mercado. Espero tu contacto!
Esto es "Acción de valor"
A propósito ?
¿Has hecho el tuyo hoy?
El piano necesita caminar: ¡Inteligencia y competencia!
Nuestro país comienza a moverse lentamente hacia el lado donde les esperan más oportunidades laborales. Por supuesto, esto es positivo, pero no lo suficiente para que los resultados mejoren.
Este, más que nunca, es el momento de unir a tu gente para mostrar los objetivos que has definido en esta fase de recuperación. Paso 1.
Para que esto suceda realmente, necesita una revisión para simplificar sus procesos de trabajo, las actividades operativas en sí mismas. Así mismo, ¡todos los controles que tiene su empresa, necesitan ser revisados, simplificados!
Otro paso es cuidar la comunicación con tu personal tanto de nuevas metas, retos, recursos y por supuesto, motivación para poner todo en el módulo: ACCIÓN DE VALOR.
Si su empresa está certificada NBR ISO 9001 y / o NBR ISO 14001, es el momento de moverse con gran competencia para adaptarse a los nuevos requisitos, sin olvidar los puntos anteriores.
Tus comerciales necesitan moverse con mucha inteligencia para incrementar la efectividad de sus acciones y prospectos, logrando incrementar la tasa de conversión de propuestas en pedidos / contratos.
Es hora de actuar, sea cual sea su puesto, sea cual sea su negocio.
¿Está su empresa en Brasil? ¿ Necesitas ayuda para encontrar la mejor manera? Busque la SOLUCIÓN CLICK en mi teléfono o llámeme.
Puedo ayudarte a poner todo esto en marcha, con mucha seriedad, inteligencia, competencia y con una muy baja inversión económica.
Riesgos y oportunidades: ¡día a día para todos!
¡Cuidar el tuyo tomando decisiones basadas en los riesgos de fracaso y también en las oportunidades de innovación es un talento!
Mire sus necesidades dentro y fuera de la empresa y use ese razonamiento para priorizar dónde poner más energía. Después de eso, ¡decidir dónde actuar es fácil!
Dónde actuar primero:
Evalúe en una escala simple del 1 al 5, por ejemplo, la probabilidad de que falle su demanda. Ejemplo 3
Ahora haz lo mismo con el impacto de esa falla. Ejemplo 4
El riesgo asociado con su demanda falla se puede ver 3 x 4 = 12
Aplicando este razonamiento a todas las demandas laborales importantes que debes atender, tienes una visión adicional de los riesgos de que cada una de ellas ponga en peligro tu rutina.
¿Por dónde empezar a actuar entonces?
Para las demandas de mayor riesgo. Dirigir energías a estos puntos como si se tratara de una escala de prioridad inteligente.
Te ayuda, te tranquiliza, te da más seguridad y, al final, te da satisfacción al lidiar con los problemas del día a día con madurez y experiencia.
¡Esta es una acción que vale la pena!
Te invito a conocer más en nuestra web o llámame
¿Entrenar? Sí. ¡Pero siempre con un propósito definido!
Todos somos conscientes de la necesidad de incrementar la competencia de todos nosotros y de todos los profesionales dentro y fuera de las empresas.
Todos sabemos también que el concepto de formación, siempre que se aplique correctamente, puede convertirse en un factor de gran motivación para los participantes.
Por otro lado, también existe un riesgo importante de que la inversión, no solo financiera, sino principalmente intelectual, no sea capaz de brindar las condiciones necesarias para los fines de la capacitación a cumplir. Así, podemos recordar de forma muy sencilla, que gran parte del éxito de cualquier formación depende de las definiciones previas de sus propósitos sin olvidar que esto también se aplica a las conferencias que son habituales en entornos corporativos.
En este contexto, hay que valorar no solo las acciones de implementación de la formación, a través de buenos instructores, materiales didácticos adecuados, contenidos dosificados al público objetivo, sino también, la conexión permanente y dirigida a sus propósitos previamente definidos.
Caminando un poco más, podemos acercarnos al concepto de eficacia formativa, donde debemos retomar el compromiso de probar la aplicación de los conceptos y técnicas absorbidos durante estos eventos, en el día a día de los participantes dentro de las empresas.
La efectividad de las acciones orientadas a la obtención o mejora de la competencia del personal, está directamente ligada a la prueba de que los participantes efectivamente fueron capaces de aplicar lo absorbido generando los resultados esperados, es decir, yendo mucho más allá de su participación.
He observado, en algunas organizaciones, un movimiento significativo en la planificación de la formación e incluso de las conferencias, que en la mayoría de los casos están bien implementadas, pero sin un compromiso explícito para demostrar su efectividad posterior.
Aquí tenemos otro gran desafío para todos los gerentes organizacionales, ya que necesitamos contribuir enormemente al aumento real de la competencia profesional en nuestro país.
PERSONAL DE CAPACITACIÓN x PERSONAL QUE VIVE
La formación del personal en las empresas es necesaria, pero los objetivos, las temáticas, los participantes, las técnicas y sobre todo la confirmación de la eficacia, si no están perfectamente alineados, pueden convertir todo en un fiasco considerable, aunque sea políticamente correcto.
La organización de experiencias reales o asociativas, sobre las situaciones que se quieren estudiar, permiten una enorme fijación de ideas, conceptos, posturas y valores positivos por parte de los participantes, lo que sin duda traerá resultados más rápidos, sencillos y divertidos.
¡Todo lo que necesitan nuestras empresas!
¡Descubre nuestras estrategias para acercar experiencias de interés a tu empresa, a tu gente!
¡Esta es una acción que vale la pena!
Ventas e ISO 9001: 2015!
Las certificaciones ISO 9001, 14001 y otras están comenzando a volver a los escenarios de las organizaciones como una buena herramienta para ayudar a poner orden en la gestión de las empresas.
Recuerde: ¡buena herramienta siempre que se utilice correctamente!
Las áreas de venta son las que menos se benefician de este mecanismo en la mayoría de los casos, ya que el mercado en general las reconoce como temas de "producción" o "de esas molestas personas de calidad" ....
¡Pura desinformación! Existen varios argumentos positivos y profesionales que los “comerciales” de las empresas desconocen y por eso no pueden utilizarlos con la propiedad adecuada, para ayudar en el anhelo anhelado de todas las empresas, es decir, escuchar a sus clientes “contrato cerrado”.
Todos los datos favorables y disponibles, como la retroalimentación de suministros anteriores, de su empresa o de la competencia, además de atender las expectativas y no solo las necesidades de los clientes potenciales, así como las conexiones con escenarios económicos para definir la dirección estratégica y el conocimiento y uso de El razonamiento de riesgos, ayuda enormemente en la decisión del cliente en la elección de su propuesta, su empresa, en el momento de la compra.
Para ello, el grupo comercial necesita conocer este potencial de su propia empresa y practicar los argumentos basados en ellos.
¡Con eso, los mejores resultados ya vendrán!
¡Esta es otra acción que vale la pena!
Por cierto: ¿Has hecho el tuyo hoy?
La venta incluye .....
Las acciones directas que involucran acciones dirigidas a la venta de productos y servicios son generalmente muy valoradas por la mayoría de las empresas. Todo el presupuesto asociado a estas acciones se conserva mejor, incluso en momentos más delicados como los que se viven actualmente.
Naturalmente, la actividad comercial es de suma importancia para las organizaciones y su personal siempre está bien evaluado, siempre que cumplan con sus funciones, es decir, vendan, “reciban pedidos ...”. Lo opuesto también es cierto....
El grupo comercial, con sus posturas de perseverancia, capacidad de comunicación, voluntad de que sus comisiones ganen cada vez más de peso, esforzarse por buscar oportunidades de venta en todas direcciones, tamaños de negocio y posibles regiones, también debe buscar emocionar a sus clientes o potenciales clientes de manera que que estas emociones se traducen en el tan esperado “trato cerrado”. Como todo, se necesita mucha competencia y técnica.
Bajo la visión más estratégica del negocio de una empresa, la venta tiene que ver con la identificación de las necesidades del cliente que podemos suplir con nuestro producto o servicio, o incluso, con toda la competencia ya mencionada, hacerle darse cuenta de que podemos entregar algo para satisfacer una demanda, no siempre clara para los clientes, es decir, nuestra capacidad para hacerles darse cuenta de que podemos satisfacer una expectativa o algo nuevo.
A partir de este punto, hacerle visualizar las ganancias con la adquisición de nuestros productos o servicios y finalmente recordar los "dolores" del cliente que eliminaremos después de la entrega, cerrar el ciclo "mágico".
Así, identificar las necesidades e incluso las expectativas de los clientes potenciales, poder ilustrar las ganancias y reducciones de dolor que tendrán con la elección de nuestros productos y servicios, ayuda enormemente en la decisión de compra y una vez cerrado el pedido, todos vivirán. felices para siempre ..... ¿Será?
Toda inversión financiera e intelectual en ventas, de hecho, quedará completamente validada, con la otra fase de esta historia, que es más larga y muchas veces más compleja que la anterior y por tanto no menos importante. La producción y entrega de lo vendido ..., pero este es otro capítulo.
El "ajuste" perfecto de las necesidades, expectativas, ganancias que surgen y dolores a satisfacer para los clientes, con todos los procesos de producción.
y entrega de cualquier negocio, son en realidad el correcto, científico, inteligente y competente despliegue del mapeo estratégico de la empresa que se propone sobrevivir de manera lícita y profesional.
Invertir en aumentar esta competencia solo aumenta la eficiencia empresarial, reduce riesgos, promueve el aumento y las ganancias y también da un sentimiento profesional inmenso y positivo de ver que la buena técnica genera resultados para los ciudadanos, las empresas, los municipios, los estados y para Brasil.
La estrategia está presente en todo, incluso si no puedes verla. Piense en eso !
Soy Alberto Mehes de AdValue: ¡inteligencia y competencia agregadas a su negocio!
Vive buscando más en sintonía con los animales
Naturalmente, muchas personas ya han demostrado la felicidad que vivimos a diario cuando sucede cerca de la naturaleza y los animales que nos rodean.
Independientemente de lo que crea sobre el mundo, observe inteligentemente la pureza, la paz y la respuesta de nuestras mascotas.
Mucha gente en el mundo ya vive esa parte superfeliz que nos brinda la naturaleza.
Comparte esa paz con tus amigos más puros y esfuérzate por usarla en otras relaciones sociales que tengas.
Acción inmediata: ¡DEJEN DE COMER LAS PERRAS!
De hecho, harás más cosas buenas, además de las que ya haces al cuidar a tus amigos más fieles sobre la faz de la tierra.
Decidir es fácil. Es difícil visualizar los posibles caminos
Este es el día para todos nosotros. Decide si hacer algo o no. No tiene sentido gastar su energía tratando de decidir sin tener los datos, las opciones, las posibilidades, los caminos alternativos.
Esta es la parte que usa más energía. Invierta su perspicacia en visualizar alternativas, por muy locas que parezcan inicialmente. Mira, pregunta, haz cuentas, sueña y comparte ese sueño con las personas que amas.
Todo esto en conjunto le dará más claridad y claridad para reflexionar y finalmente le permitirá tomar la mejor decisión para usted.
Invierta energía en aumentar las opciones de ruta. ¡Decidir es fácil!
Entrena, pero ¿para qué?
Todos somos conscientes de la necesidad de incrementar la competencia de todos nosotros y de todos los profesionales dentro y fuera de las empresas.
Todos sabemos también que el concepto de formación, siempre que se aplique correctamente, puede convertirse en un factor de gran motivación para los participantes.
Por otro lado, también existe un riesgo importante de que la inversión, no solo financiera, sino principalmente intelectual, no sea capaz de brindar las condiciones necesarias para los fines de la capacitación a cumplir. Así, podemos recordar de forma muy sencilla, que gran parte del éxito de cualquier formación depende de las definiciones previas de sus propósitos sin olvidar que esto también se aplica a las conferencias que son habituales en entornos corporativos.
En este contexto, hay que valorar no solo las acciones de implementación de la formación, a través de buenos instructores, materiales didácticos adecuados, contenidos dosificados al público objetivo, sino también, la conexión permanente y dirigida a sus propósitos previamente definidos.
Caminando un poco más, podemos acercarnos al concepto de eficacia formativa, donde debemos retomar el compromiso de probar la aplicación de los conceptos y técnicas absorbidos durante estos eventos, en el día a día de los participantes dentro de las empresas.
La efectividad de las acciones orientadas a la obtención o mejora de la competencia del personal, está directamente ligada a la prueba de que los participantes efectivamente fueron capaces de aplicar lo absorbido generando los resultados esperados, es decir, yendo mucho más allá de su participación.
He observado, en algunas organizaciones, un movimiento significativo en la planificación de la formación e incluso de las conferencias, que en la mayoría de los casos están bien implementadas, pero sin un compromiso explícito para demostrar su efectividad posterior.
Aquí tenemos otro gran desafío para todos los gerentes organizacionales, ya que necesitamos contribuir enormemente al aumento real de la competencia profesional en nuestro país.